客户提交海外仓入库单之后,万邑联订单将根据订单不同的处理和状态,展示在对应的页签下,卖家可以通过查看订单状态确认订单处理进度。
在全部订单列表页,可以通过不同订单状态的页签过滤订单。
如果需要查看草稿订单,则需要点击万邑联-海外仓-入库-草稿订单
为提高入库单状态的标准化和规范化,我们已完善入库单状态的定义。
订单状态 | 状态定义 | 变化点 | 库存变化 | 预计上线时间 |
草稿 | 1.客户创建草稿单,并且尚未正式提交订单 2.客户通过【回到草稿】功能将订单回退到草稿 | | | |
已下单 | 客户提交入库单 | | | |
已提交 | 新自验场景独有的入库单状态,指入库单已提交但是尚未完成自验验货的状态。 | 删除 容易造成混淆,统一用已下单状态来管理。 | | 2022/05/20下线该状态 |
验货完成 | 标准海外仓入库:国内仓验货完成 直发自验入库:自验完成验货 直发海外验入库:无此状态 | 新增 | | 2022/05/20上线该状态 |
已收货 | 标准入库:国内中转仓已收货 | | | |
运输中 | 【Winit承运头程的订单】 1.国内仓出库完成后的订单状态 【卖家直发的订单】 1.整柜:在订单编辑页录入起航时间,点击确认发货 2.快递:在订单编辑页导入至少1个快递单号 3.散货:在订单编辑页点击确认发货 4.整柜/散货时,如果预约送仓成功,则订单状态会自动切到运输中,取消预约不回退订单状态 | 更改逻辑 | 增加在途库存 | 2022/05/20优化逻辑 |
部分到仓 | 入库单内第一个包裹在海外仓被扫描卸货 | 新增 | | 2022/07/14上线该状态 |
已到仓 | 入库单内所有包裹在海外仓被扫描卸货 | 更改逻辑 | | 2022/07/14上线该状态 |
部分上架 | 入库单内第一个包裹部分上架或已上架 | 删除 订单未完全上架前,最重要的是关注到仓情况,因此在规范了部分到仓和已到仓的定义后,部分上架的状态已失去存在的意义。 | | 2022/07/14下线该状态 |
已上架 | 订单中的包裹已经全部上架(或者确认已经上架完毕),则订单状态变更为“已上架” | | 1.扣减在途库存 2.增加库用库存 | |
作废 | 客户操作作废 | 删除 以前,入库单作废后,经常有客户需要重新激活入库单,就只能联系客服,然后提工单让研发修改后台数据。 影响客户处理问题的时效,流程冗长占用不必要的资源。 现在,万邑联的入库单【作废】按钮已经删除。 客户可使用【回到草稿】功能将入库单状态更改为草稿单。 客户可根据需要前往草稿单订单页面继续下单,如果确定不再需要下单,可将草稿单标记为失效,并且失效后的草稿单也可以再恢复到生效。 | | 2022-04-25已下线该状态 |
终止 | 订单内的所有包裹状态都未上架,且由于以下(不限于)原因被终止。 1.海关扣货 2.换单上架 3.实际未发货 4.丢失等 | | | |
包裹状态 | 状态定义 | 变化点 | 库存变化 | 预计上线时间 |
草稿 | 入库单状态为草稿 | | | |
已下单 | 入库单状态为已下单 | | | |
已收货 | 标准入库:国内中转仓已收货 | | | |
已验货 | 1.中转仓验货完成 2.客户自验验货完成 | | | |
运输中 | 入库单运输中 | | | |
已卸货 | 包裹有海外仓扫描时间 | | | |
部分上架 | 第一个单品上架 | | 增加可用库存 | |
已上架 | 海外仓上架完成或未上架部分确认丢失、终止 | | 增加可用库存 | |
上架异常区 | 基于异常驱动,云仓将包裹上架到异常区 后续可能原单上架,也可能换单上架 | 新增 | 不加可用库存 | 2022-09-20 上线 |
已丢失 | 质控确认丢失 | | | |
已终止 | 质控确认终止 | | | |
点击【winit订单号,鼠标双击切换的批量查询】
输入单号,点击【查询】