常见问题

如何设置订单处理规则-新

功能说明

卖家可以通过设置平台同步选项,自定义使用平台同步的功能,例如开启自动同步订单、自动上传海外仓跟踪号功能;可以设置订单需要人工审核的条件,例如设置海外仓的德国地址校验不通过、物流费用超限等条件。具体平台设置内容以页面展示为准

订单处理规则说明

登录万邑联,平台同步-规则管理-订单处理规则菜单,进入同步选项页签

可针对不同平台设置不同的订单处理规则,详细下方说明:

基本信息

设置内容 平台限制 说明
自动同步订单 所有 开启【自动同步订单】后系统会自动同步平台的已付款未发货的销售订单开启后您的订单可在【未发货】/【待人工审核】列表查看。
匹配商品并自动下单 所有 开启【自动下单发货】,系统在同步平台订单后,根据订单自动发货规则进行发货下单,请提前配置自动发货规则注:只有自动同步的订单才支持自动发货,手工同步的订单暂不支持自动发货,需要手工发货
自动更新订单信息 仅shopify 开启,系统会在同步订单环节,更新未发货订单的平台信息。具体信息详见页面说明
自动同步移除单 仅Amazon 开启,系统会自动同步平台移除单,方便客户快速创建入库单
同步Tracking NO. 所有 开启【同步Tracking NO】,跟踪号会上传到平台eBay可选择上传节点,其余平台默认获取跟踪号即时上传
使用Return label 仅OTTO 开启【是否需要return label】,OTTO平台上传跟踪号必须同步回传return label
配置退货承运信息 仅OTTO 需配置平台退货信息,否则无法成功上传跟踪号。配置详见OTTO配置退货承运信息
同步库存 仅eBay 开启,系统会根据库存规则,同步库存至平台

订单处理

设置内容 平台限制 说明
收件人姓名填充 仅OTTO OTTO含有收件人称呼、姓氏、名称,winit默认使用“姓氏+名称”,卖家可以选择下拉修改选择
收件人电话为空替换 仅OTTO 当收件人电话不存在时,将其替换为指定的号码去下出库单
收件人邮箱替换 所有 使用该功能可将含特定字符的邮件,设置为指定的邮件
地址校验限制 所有 勾选此选项后,如果在发货时德国地址校验不通过,此订单会进入到待审核列表
物流费用限制 所有 配置物流费用限制后,订单预估费用超过限制金额将进入待审核列表例如:配置金额为10美金,当Winit预估物流费用超过10美金则不会帮客户自动下单,订单会自动进入人工审核,由您确认后再提交下单
申报价值 所有 卖家可以设置使用平台销售价作为订单的申报价值勾选后,申报价值取电商平台销售价(不含税),当计算结果为0时会按照未勾选处理未勾选,按照【个人中心-服务设置-申报价值】获取设置的优先级作为申报价值

注意事项

  1. 开启自动下单设置后,需要设置自动发货规则,否则仍然不会自动发货

  2. 只有自动同步的订单才支持自动发货,手工同步的订单暂不支持自动发货,需要手工发货

  3. 平台说明

对接形式 平台 说明
常规对接模式 eBay 配置eBay同步规则常见问题
Tiktok 同步Tiktok 的已付款未发货状态订单(AWAITING_SHIPMENT)
Amazon 配置Amazon同步规则常见问题
Shopify /
OTTO 如何设置OTTO的订单处理规则
Wish 配置Wish同步规则常见问题
Webflow /
PlentyMarket /
合作仓对接模式 Temu 无需在万邑联操作,请在平台后台完成匹配
Shein 无需在万邑联操作,请在平台后台完成匹配
AliExpress(海外托管) 无需在万邑联操作,请在平台后台完成匹配
AliExpress(POP) 无需在万邑联操作,请在平台后台完成匹配

通过智能的技术与物流帮助跨境电商企业拥有更先进的供应链

提高产品销量
提升资金使用效率
降低端到端成本

迈出重要的一步

填写以下信息,万邑通专业客户经理将与您联系!

怎么称呼您?*

如何联系您?*

验证码*

公司名称?*

请填写您目前的年均销售额是多少万人民币

请选择目前主要经营的跨境电商平台(多选)*

Amanzon
eBay
Walmart
AliExpress
TikTok
Shein
Wish
独立站
其他平台
暂未开店

您的产品品类

请选择产品品类
  • Electronics(计算机产品及周边配 件、手机产品及周边配件、其他电子 类产品)

  • Parts&Accessory(汽车零部件及车 用产品)

  • Fashion (服装、鞋帽及配饰及美容用品)

  • Lifestyle(运动装备及运动鞋服、户 外休闲及旅行、乐器)

  • Home & Garden (家居用品)

  • Collectible(玩具、游戏及娱乐、收 藏品、艺术品)

留言板

万邑通承诺收集您的这些信息仅用于与您取得联系。 发送即代表您同意我们的《隐私政策》
获取
方案
logo
 风险提示

近期,我司发现部分机构或个人涉嫌侵犯我司相关权益,冒用我司官方网站,未经授权许可,擅自以我司名义进行以营利为目的的商业活动,引导充值实施诈骗。


在此郑重声明:

1.我司官方网站:https://www.winit.com,网站首页最下方标注备案编号(沪ICP备19010664号),官方客服电话:400-996-0766,其余任何网站、电话均非官方,谨防受骗。

2.我司从未授权任何其他机构或个人以我司名义进行网络线上营销,在此我司提醒广大消费者和从业人员明辨真伪、警惕风险、切实保护自身利益,切勿轻信任何手机端推送的链接,进行充值或转账,谨防上当受骗。

3.如您发现可疑信息,无法甄别真实情况,可直接致电或留言我司予以核实。