如何进行Shein认证仓店铺的授权和绑定

版本2：更新时间 2024年7月18日（补充shein平台半托管注册指引&仓库地址设置）

版本1：更新时间 2024年6月12日

一、万邑通新客户注册指引

注册万邑联、注册商品

如果你是新客户，请参考以下手册注册账号并注册商品：万邑联客户注册及商品注册操作视频

[!TIP]
注意：使用全美一口价客户请联系商务经理开白名单，并切记仅支持Shein平台同步的订单，手动在万邑通后台下单暂不能使用全美一口价；全美一口价客户若个别订单使用手动下单，只能选择指定产品服务中的UPS Ground或Amazon产品服务！

二、卖家发货前注意事项

如何在shein后台设置仓库地址

详细阅读shein后台发货指引

三、万邑通*SHEIN客户发货指引

说明

万邑通已和Shein达成合作，成为Shein认证仓。客户可在Winit进行授权并获取对应的Token，并将Token信息填入Shein，即可完成授权工作。后续可在Shein进行平台和Winit商品的绑定，获取对应商品的库存，在Shein推送订单发货等操作。

注：目前暂不支持规格商品以及箱套产品绑定认证仓发货。
平台自动推单，暂不支持这两种形式的自动推单：
一是一个商品链接挂同个SKU多个单品SI，比如一个商品链接挂商品A*3；
二是一个商品链接挂组套SKU，比如A+B+C；
上面这两种情况平台推单过来会显示异常，需转手动下单自发货。

授权绑定操作

授权

路径：万邑联平台同步--账号管理--账号管理 Shein页签

进入页面后，勾选签署授权协议，再点击授权按钮，即完成授权，完成授权将允许Shein查询您的商品等信息。

获取token

授权完成后，进入以下页面。点击获取新Token，弹窗如下图。拿到对应的Token后，点击前往绑定，即跳转到Shein绑定页面，进行绑定即可。前往Shein绑定授权

Shein绑定授权

登录Shein后台，打开认证仓建联页面，选择【+入驻合作仓】，录入在客户ID和token的内容

[!TIP]
授权填写内容说明：
合作对接仓服务商：选择万邑通
货主ID：对应[万邑联-平台同步-账号管理]中的客户ID
授权码：对应[万邑联-平台同步-账号管理]中的token
授权key：可不填

商品建联及库存维护

商品建联

商家入驻合作对接仓完成后，需要将存放在合作对接仓的货品进行建联

注：目前暂不支持规格商品以及箱套产品绑定认证仓发货

登录Shein后台，打开商品建联页面，点击【商品建联】

选择商品，点击【下一步】

商品选择服务商、录入商品编码、选择物流商

[!TIP]
填写内容说明：
对接仓服务商：选择万邑通
商品编码：[万邑联-商品信息]中的商品编码 如上图，注意不是M码
产品渠道：选择合适的产品渠道

目前万邑通提供shein的尾程产品渠道如下表： 万邑通提供SHEIN渠道和物理仓库初始化信息.xlsx

商品库存维护

登录Shein后台，打开商品列表，点击【修改方式和库存】

选择发货方式=认证仓发货，维护认证仓库存（注意必须先做“商品建联”）

Shein 平台订单

平台订单说明：在Shein平台绑定认证仓并完成发货设置后

Shein平台自动推单至万邑通下单
万邑通会自动上传跟踪号，出库完成后也会自动向平台确认发货
以上操作客户无需手动设置和介入，如有异常请随时联系您的专属客户经理
注意：平台自动推单创建出库单，认证仓的订单不会展示在平台同步订单管理页面。客户需在Shein平台关注异常订单，并及时处理异常订单。

所有认证仓订单

请在Shein后台【认证仓管理-认证仓订单】中查看

下单成功的订单

只有下单成功的订单，才会展示在【海外仓-出库-出库全部订单】中，订单来源为平台同步订单
注：SHEIN平台推单是P开头的批次号（同卖家订单号），如果想关联销售订单号，需要在Shein【认证仓管理-认证仓订单】中查看销售订单和海外仓出库单对应关系

未下单成功或异常订单

请在Shein后台【认证仓管理-认证仓订单】中查看并重新处理订单

（1）重推：
点击【修改物流渠道】，在《修改发货物流渠道》弹窗中，直接点击确定，即可触发重推。
（2）修改发货渠道：
点击【修改物流渠道】，在《修改发货物流渠道》弹窗中，选择新的【物流渠道】，再点击确定，即可完成修改。

注意事项

一个Winit授权Token可以绑定多个Shein店铺
一个Shein店铺只能绑定一个Winit授权Token
一个Winit商品编码可以绑定同个店铺的多个Shein货品
一个Winit商品编码可以绑定不同店铺的Shein货品
一个Shein货品只能选择绑定一个认证仓，一个Winit商品编码。暂不支持多个商品或组合商品
Token停用，将影响Shein平台推单、上传跟踪号及确认发货等操作，请谨慎处理

四、常见问题FAQ

商品建联失败如何处理？

确认填写的是商品编码
商品需已发货。检查商品状态，审核中或未发布的商品无法建联
商品需不带规格。检查商品信息，规格需清空
商品需非箱套产品。检查商品信息

商品建联时，产品渠道缺失？

原因：商家授权或建联时产品无权限，后续才拥有权限，需要按照以下操作触发SHEIN平台更新产品

解决方案：

商家在/认证仓建联/功能下，对对应的仓库操作【更新授权】，重新触发认证仓建联。
商家在/商品建联/功能下，对商品进行批量编辑，手动操作启用商品。

若以上操作后还是未找到相应产品，则联系销售或客服反馈情况

订单异常如何处理？

请参考发货指引4.3异常订单处理文档说明

支持转自发货，转自发货后请在万邑联手动下单。
支持重推或修改物流渠道
暂不支持更改地址等操作

SHEIN商家后台相关问题如何寻找解决方法？

👉如何找到SHEIN后台系统【人工客服】

第一步，打开后台首页，点击右上角的“找客服”

第二步，请按下述操作咨询问题🙆

遇到平台客服解决不了的复杂问题，可上升问题找商管团队解决。

SHEIN平台的注册主体与万邑联的注册主体不一致，平台库存证明怎么提供？

6. 希音上winit英国三仓和英国四仓对应是哪个仓库？

您好英国三仓对应是UKGF仓，英国四仓是UKTW仓

7. 自动推单的订单，多久回传快递单号到SHEIN平台

您好，winit获取到跟踪号就实时同步回传给SHEIN

8. 澳洲站使用Fastway尾程渠道履约，若在Fastway官网上搜不到轨迹信息？

可先在17track上面查看该运单目前物流轨迹运输情况https://www.17track.net/en

使用Fastway尾程渠道进行履约的订单，

若跟踪号（运单号）格式为：字母2位(包含但不仅限于BN/MP/QX)+数字10位，carrier建议回传为Aramex ，举例 MS0013495670；

若跟踪号（运单号）格式为：开头字母5位（NEXAU）+数字10位+末尾字母2位（YQ），carrier建议回传为

PF Logistics， 举例 NEXAU1026487509YQ；

其他内容

详情可见shein平台半托管注册指引如下：

常见问题