常见问题

英国尾程供应商Parcel Force的派送规则

服务名称

派送方式名称

Parcelforce - Euro Priority Home (Economy 2-8 Working Days)

Parcelforce - Express 24 (One-Day Service)-UKLE

Parcelforce - Express 48 Large (Standard 2-3 Working Days)-UKLE

Parcelforce - Express 48 (Standard 2-3 Working Days)-UKLE

对应ebay网站上服务名称

Parcelforce - Euro Priority Home

Parcelforce - Express 24

Parcelforce - Express 48

Parcelforce - Express 48

 

未妥投退货时效

return scan+2-8+工作日

return scan+2+工作日(zone 1);
return scan+3+工作日(其他zone)

return scan+3+工作日(zone 1);
return scan+4+工作日(其他zone)

return scan+2+工作日(zone 1);
return scan+3+工作日(其他zone)

免费派送次数

2

2

2

2

轨迹信息

全程轨迹

全程轨迹

全程轨迹

全程轨迹

派送模式

自营

自营

自营

自营

收件标准:
1. 本人签收  2. 可有收件地址内的其他人签收 3.邻居代收 4.信箱插件 5.放门口 6.放自提柜 7.放自提点

1>2>3>6>7

1>2>3>6>7

1>2>3>6>7

1>2>3>6>7

派送前是否提前联系收件人

有可能有短信 /邮件(不强制)

有可能有短信 /邮件(不强制)

有可能有短信 /邮件(不强制)

有可能有短信 /邮件(不强制)

派送失败是否会联系收件人

短信/字条,详见附件2

短信/字条

短信/字条

短信/字条

派送失败的处理方式

买家拒收,供应商会怎么处理

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

地址不正确,供应商会怎么处理

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

收件人不在家,供应商会怎么处理

重新安排派送

重新安排派送

重新安排派送

重新安排派送

如果派送失败支持自提,自提的有效时间是多少天

天数:7 自然日
起始时间:派送尝试失败后第二天中午
自提点信息来源:短信/邮件通知

天数:7 自然日
起始时间:派送尝试失败后第二天中午
自提点信息来源:短信/邮件通知

天数:7 自然日
起始时间:派送尝试失败后第二天中午
自提点信息来源:短信/邮件通知

天数:7 自然日
起始时间:派送尝试失败后第二天中午
自提点信息来源:短信/邮件通知

买家去自提需要提供什么资料

 身份证明

 身份证明

 身份证明

 身份证明

超过免费派送次数后可否申请有偿再次派送,费用是多少





派送证明

是否可以提供POD

可尝试申请,不保证有

可尝试申请,不保证有

可尝试申请,不保证有

可尝试申请,不保证有

如何申请POD

提交查件申请

提交查件申请

提交查件申请

提交查件申请

 

 

 

 

 

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  • Home & Garden (家居用品)

  • Collectible(玩具、游戏及娱乐、收 藏品、艺术品)

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