服务名称

派送方式名称

Royal Mail - Untracked 24 Large Letter (Standard 1-2 Working Days)-UKLE

Royal Mail - Untracked 24 Parcel (Standard 1-2 Working Days)-UKLE

Royal Mail - Untracked 48 Large Letter (Economy 2-3 Working Days)-UKLE

Royal Mail - Untracked 48 Parcel (Economy 2-3 Working Days)-UKLE

Royal Mail - Tracked 24 Parcel Signed (Standard 1-2 Working Days)-UKLE

Royal Mail - Tracked 24 Parcel (Standard 1-2 Working Days)-UKLE

Royal Mail - Tracked 48 Parcel Signed (Economy 2-3 Working Days)-UKLE

Royal Mail - Tracked 48 Parcel (Economy 2-3 Working Days)-UKLE

对应ebay网站上服务名称

Royal Mail - Untracked 24 Large Letter

Royal Mail - Untracked 24 Parcel 

Royal Mail - Untracked 48 Large Letter

Royal Mail - Untracked 48 Parcel 

Royal Mail - Tracked 24 Parcel

Royal Mail - Tracked 24 Parcel 

Royal mail Tracked 48 

Royal mail Tracked 48

未妥投退货时效

untracked无时间节点，一般为派送失败后3个工作日

untracked无时间节点，一般为派送失败后3个工作日

untracked无时间节点，一般为派送失败后3个工作日

untracked无时间节点，一般为派送失败后3个工作日

return scan+2+工作日

return scan+2+工作日

return scan+3+工作日

return scan+3+工作日

免费派送次数

1次

1次

1次

1次

1次

1次

1次

1次

轨迹信息

无轨迹

无轨迹

无轨迹

无轨迹

全程轨迹

全程轨迹

全程轨迹

全程轨迹

派送模式

自营

自营

自营

自营

自营

自营

自营

自营

收件标准：
1. 本人签收  2. 可有收件地址内的其他人签收 3.邻居代收 4.信箱插件 5.放门口 6.放自提柜 7.放自提点

4＞1＞2＞6、7＞3＞5

4＞1＞2＞6、7＞3＞5

4＞1＞2＞6、7＞3＞5

4＞1＞2＞6、7＞3＞5

1＞2＞4、6、7＞3＞5

1＞2＞4、6、7＞3＞5

1＞2＞4、6、7＞3＞5

1＞2＞4、6、7＞3＞5

派送前是否提前联系收件人

否

否

否

否

有可能有短信 /邮件（不强制）

有可能有短信 /邮件（不强制）

有可能有短信 /邮件（不强制）

有可能有短信 /邮件（不强制）

派送失败是否会联系收件人

一般有字条（不强制）

一般有字条（不强制）

一般有字条（不强制）

一般有字条（不强制）

一般有字条（不强制）

一般有字条（不强制）

一般有字条（不强制）

一般有字条（不强制）

派送失败的处理方式

买家拒收，供应商会怎么处理

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

地址不正确，供应商会怎么处理

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

退回发货仓

收件人不在家，供应商会怎么处理

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提
 

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提
 

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提
 

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提
 

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提
 

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提
 

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提

供应商派送时如果买家不在，供应商做如下操作：
1.尝试将包裹妥投给邻居
2.尝试将包裹妥投到一个安全的地方
执行完以上其中一项后，派送员会在收件人的邮箱留下一张 "something for you"卡告知收件人包裹的投递位置
如果第1、2项都无法执行，派送员会在收件人邮箱留下一张"something for you"卡，里面写明包裹无法投递和无法投递的原因，并且告知收件人如何安排再次派送和自提
 

如果派送失败支持自提，自提的有效时间是多少天

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

天数：18工作日
起始时间：派送失败
自提点信息来源：字条/轨迹

买家去自提需要提供什么资料

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

为了您包裹的安全，Royal mail会要求您提供"something for you"卡同时，也提供身份证明，以下证件可以作为身份证明文件
Credit or debit card
Bank or building society cheque book or savings book
Photo Identity Card (Foreign National, Military, Police Warrant, Royal Mail Employee).
Valid passport
Driving licence
NHS Medical Card

超过免费派送次数后可否申请有偿再次派送，费用是多少

不提供再次派送服务

不提供再次派送服务

不提供再次派送服务

不提供再次派送服务

不提供再次派送服务

不提供再次派送服务

不提供再次派送服务

不提供再次派送服务

派送证明

是否可以提供POD

无

无

无

无

可尝试申请，不保证有

否

可尝试申请，不保证有

无

如何申请POD

无

无

无

无

提交查件申请

无

提交查件申请

无