常见问题

为什么不发生业务,系统也会产生新的费用?

您好,未发生任何业务,但是WinIT也会收取客户的费用主要有以下几种情况:
1、收取仓储费
海外仓客户,只要客户有货在Winit的海外仓,那么Winit每天都会收取仓储费。
收取的仓储费和发不发生业务没直接关系。
2、收逾期手续费
有海外仓(或ISP)额度的客户,只要过了账单的最后还款日还未还清,则以后每天都会收取客户的逾期手续费,直到账单还清为止。
3、调整收费
因之前的费用收错了,Winit调整并重新收费后也会产生费用。但是这种收费不是每天都会有的,只在特定情况下才会产生。
4、退款
如您不与万邑通合作了或其他原因,给您退款时系统会产生一笔负的充值单。
您可以核实下扣费名称是否属于这几项,如果不是这几项,请您您告知客服,客服会联系IT部门核查在1个工作日内邮件回复您核实结果

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