破局欧洲重型大件蓝海，亚马逊重磅推出Multi-Seller Flex计划（以下简称MSF），目前，万邑通英国仓和德国仓已开通MSF技术，助力亚马逊重型大件卖家更好履约。

卖家可通过已启用MSF的万邑通海外仓（UKGF、DEBR2）履行订单，由亚马逊专属物流完成尾程派送。不仅送货体验更加优质快捷，符合条件的商品还可获得Prime标识，更好地提升曝光和销量。

本期将帮助亚马逊欧洲重型大件卖家全面了解MSF操作流程，手把手教你操作如何绑定店铺、匹配商品、同步库存及订单！

01 Amazon MSF操作流程

操作指引总览

Amazon MSF操作指南总览

Step1：授权Amazon MSF平台

1.1店铺绑定

登录万邑联（https://seller.winit.com.cn/Public/register），进入[平台同步-账号管理]页面，选择Amazon MSF平台，同意协议并授权。

完成后，点击[新增授权店铺]。

在万邑联Amazon授权页面选择开户站点，并点击[授权]。

1.2店铺授权

登录亚马逊账后，同意并确认[授权]给 Winit的开发者。

后将跳转到Winit万邑联的页面，刷新页面即可查看授权店铺。

1.3店铺管理

进入[平台同步-账号管理]页面，即可查看已绑定 Amazon 账号的绑定时间、绑定状态以及进行重新授权、停用等操作。

Step2：完成商品匹配

2.1 同步商品

点击[平台同步-商品&库存管理-商品匹配]，点击[同步商品]。

2.2 商品匹配

筛选MSF的平台商品，并对这些商品完成匹配操作（支持单个匹配或者批量导入匹配）。

Step3：设置同步库存规则

情况一：同步主库存

点击[平台同步-规则管理-库存同步规则]菜单，添加规则，选择[同步主库存]。

情况二：同步组织库存

点击[平台同步-规则管理-库存同步规则]菜单，添加规则，选择[同步组织库存]。

Step4：同步订单

4.1自动同步

Amazon MSF默认自动同步订单并自动下单，每半小时同步一次，无需进行其他额外配置。

4.2手动同步

支持手动同步订单，选择需要同步的店铺和订单范围。手动同步的订单请在未发货列表中查看（注意：手动同步的订单需要手动编辑提交发货）。

02Amazon MSF发货说明

根据订单同步和自动发货，订单状态分为未发货、已发货、发货失败、取消发货：

订单状态说明

• 未发货：订单手动从电商平台同步到系统中，尚未进行下单发货的订单。
• 发货失败：通过自动发货或者人工发货下单最终发货失败的订单。
• 已发货：订单从电商平台同步到系统后，通过自动发货或者人工发货，已经发货成功的订单，同时展示在海外仓出库单列表。
• 取消发货：人工操作为取消发货的订单。

其中，需要处理的订单为未发货及发货失败。

情况一：发货失败

说明：发货失败的订单列表是指因各种原因发货失败的订单，可根据异常信息进行处理，编辑[重新发货]或[取消发货]。注：如果订单自动发货失败，请及时在发货失败中查看并处理订单。否则将会影响平台订单履约时效考核。

情况二：已发货

说明：如发货成功页面提示发货成功的订单数，点击查看订单，页面跳转至已发货列表。

情况三：取消发货

说明：取消发货订单来源①人工操作取消的订单②平台订单取消，订单自动取消发货③平台订单已发货，但是出库单取消成功，订单会流转至取消发货。注：Amazon MSF 不支持撤回，取消后订单后将无法重新履约。

03常见Q&A

Q：1个Winit账号只能绑定1个Amazon账号吗？

A：不是。1个Winit账号可以绑定多个Amazon账号。

Q：同步主库存与同步组织库存有什么区别？

A：可根据不同库存使用场景，设置不同的库存类型：

• 同步主库存：若卖家只售卖一个平台，或多个平台但是想共用一份库存，选择同步主库存即可。
• 同步组织库存：若卖家售卖多个平台，且为了更精细化管理库存，想对该平台设置平台独享库存，建议选择同步组织库存。*同步组织库存暂邀请制开放，需提前向客服或销售申请相关权限

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